CONDICIONES GENERALES
CONDICIONES GENERALES
Niños:
Los niños menores de tres años que comparten habitación con sus padres no pagarán habitación.
Reservas
Las reservas se realizan previa disponibilidad y se solicitan:
- Directamente en nuestras Oficinas en Quito-Ecuador: Av. Rep De El Salvador N35-82 Y Portugal Edif Twin Towers P.B Telf: (593) - 2 252 488/489/490 Ext. 102
- Al celular de Administración de Mindo Garden: (593) - 097 33 10 92
- Por escrito a través de correo electrónico a contacto@mindogardens.com o para pasajeros internacionales a contact@mindogardens.com
- A través de nuestra página web
Una vez que se confirme la solicitud, ésta se considerará tentativa hasta que el cliente confirme y pague el 100% del total de la reserva.
Para asegurar el espacio en la hostería o en paquetes se debe realizar el 100% de pago lo antes posible.
Pagos
- Si usted está en Ecuador, puede visitar nuestras oficinas en Quito para formalizar la reserva.
El pago se puede realizar con efectivo, tarjeta de crédito, o cheque a nombre de Mindo Turismo.
- Los pagos se pueden realizar desde el extranjero a través de una transferencia bancaria. Por favor solicítenos esta información.
- Entrada a la Hostería (Check-in):
El ingreso o check –in a las habitaciones se realiza a partir de la 1 P.M. Se podría adelantar dicho horario según disponibilidad.
Salida de la Hostería (Check-out):
La salida o check-out de las habitaciones debe realizarse antes de las 11 A.M.
Modificaciones:
Los cambios o modificaciones en las reservas deben realizarse con 15 días de anticipación y están sujetos a la disponibilidad de Mindo Garden.
Anulaciones
Si usted anula la reserva se le reintegrará un porcentaje del monto total de la misma según el tiempo de anticipación con que lo realice:
- Más de 60 días antes de la llegada a la hostería – reintegro del 90%
- De 16 a 60 días antes de la llegada a la hostería – reintegro del 50%
- De 0 a 15 días antes de la llegada a la hostería – No hay reintegro
Cambio de Excursiones o Paquetes:
Mindo Garden se reserva el derecho de modificar o cambiar los paquetes o excursiones sin previo aviso por razones de fuerza mayor o en búsqueda del bienestar y seguridad de sus visitantes.
Los niños menores de tres años que comparten habitación con sus padres no pagarán habitación.
Reservas
Las reservas se realizan previa disponibilidad y se solicitan:
- Directamente en nuestras Oficinas en Quito-Ecuador: Av. Rep De El Salvador N35-82 Y Portugal Edif Twin Towers P.B Telf: (593) - 2 252 488/489/490 Ext. 102
- Al celular de Administración de Mindo Garden: (593) - 097 33 10 92
- Por escrito a través de correo electrónico a contacto@mindogardens.com o para pasajeros internacionales a contact@mindogardens.com
- A través de nuestra página web
Una vez que se confirme la solicitud, ésta se considerará tentativa hasta que el cliente confirme y pague el 100% del total de la reserva.
Para asegurar el espacio en la hostería o en paquetes se debe realizar el 100% de pago lo antes posible.
Pagos
- Si usted está en Ecuador, puede visitar nuestras oficinas en Quito para formalizar la reserva.
El pago se puede realizar con efectivo, tarjeta de crédito, o cheque a nombre de Mindo Turismo.
- Los pagos se pueden realizar desde el extranjero a través de una transferencia bancaria. Por favor solicítenos esta información.
- Entrada a la Hostería (Check-in):
El ingreso o check –in a las habitaciones se realiza a partir de la 1 P.M. Se podría adelantar dicho horario según disponibilidad.
Salida de la Hostería (Check-out):
La salida o check-out de las habitaciones debe realizarse antes de las 11 A.M.
Modificaciones:
Los cambios o modificaciones en las reservas deben realizarse con 15 días de anticipación y están sujetos a la disponibilidad de Mindo Garden.
Anulaciones
Si usted anula la reserva se le reintegrará un porcentaje del monto total de la misma según el tiempo de anticipación con que lo realice:
- Más de 60 días antes de la llegada a la hostería – reintegro del 90%
- De 16 a 60 días antes de la llegada a la hostería – reintegro del 50%
- De 0 a 15 días antes de la llegada a la hostería – No hay reintegro
Cambio de Excursiones o Paquetes:
Mindo Garden se reserva el derecho de modificar o cambiar los paquetes o excursiones sin previo aviso por razones de fuerza mayor o en búsqueda del bienestar y seguridad de sus visitantes.